السلام عليكم....قمت بتركيب صندوق المحادثة منذ السنتين وهو يعمل بشكل ممتاز لكن ومنذ اسبوع توقف عن العمل..وتظزهر فيه عبارة(جاري التحميل) وعندما ذهبت لحذفه او ايقاه من لوحة التحكم اعطلى اشارة الخطأ ولم اتمكن بالتالي من حذف حتى من لوحة التحكم (اضافة او ازالة الهاكات ...هل من طريقة للمعالجة)؟