يا جماعة السي بانل من حق من؟؟؟

26 ديسمبر 2010
6
0
0
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني الكرام
انا مدير موقع اكاديمية القراءات
وقبلها كنت مدير موقع اخر والسي بانل كان من حقنا
في موقع الاكاديمية اشتركنا مع شركة استضافة ترفض منحنا لوحة السي بانل
واريد ترقية المنتدى ولما تواصلنا مع الفني يقول انه السي بانل مو من حقنا
مع العلم المنتدى السابق كنت مع شركة اخرى وكانت معي السي بانل
فهل يحق للشركة ذلك؟؟
وحتى ملف الاف تي بي لم يزودونا بالصحيح...كلما حواولت رفع الصندوق الماسي مع اني مو اول مرة أركبه لا يظهر الا صندوق والصور لا تظهر وكذلك الاختام ولا اي صورة اؤفعها للمنتدى من الملف اللي منحوني اياه

فما العمل الان؟؟؟
 

WebCraker

العبد الفقير إلى الله
طاقم الإدارة
9 مارس 2008
5,645
50
48
Egypt
support-ar.com
السلام عليكم

والله ياغالى المتعارف عليه ان كل صاحب موقع له الحق فى ادارة موقعه ومطلوب من شركة الاستضافة اعطاءه كافة بيانات موقعه ليستطيع التحكم فى ملفات وقواعد بيانات موقعه

لكن بعض الشركات قد تكون كما اسميها ان صح التعبير شركات تدار من أسفل السلم (آسف على التعبير)
ليست شركات وقد تكون فقط شخص واحد هوا من يديرها لا يوجد مشكلة لكن يجب ان تكون واجهة الشركة والتعامل واضح أمام العميل وللآسف تعطى انطباع سىء عن الخدمات المقدمة فى المجال وتسىء لسمعة شركات أخرى

(كلامى هذا ليس المقصود به أى شركة او شخص معين)

راجع اتفاقية الاستخدام لدى الشركة الخاصة بك .. وتأكد من مراجعتها لأى شركة أخرى قبل التعامل معها

شكرا لك

 
26 ديسمبر 2010
6
0
0
الله يجزاكم خير يا جماعة
ولكن عندي استفسار
لو ينقل على شركة غيره
المفروض يكون معي ايضا السي بانل والاف تي بي وهو رافض اعطاءها لي
فكيف الوصول لها؟
يعني هل في طريقة اقدر ادخل فيها للسي بانل بدون ما ارجعله؟؟؟